Automações tipo ManyChat, já ligadas na sua loja
Comentou "QUERO" no post, recebe o link no direct. Abandonou o carrinho, recebe um lembrete com cupom no WhatsApp. E você não arrasta bloco nenhum: responde algumas perguntas da Selly, e ela monta a automação e escreve as mensagens.
Sem cartão de crédito · sua loja no ar hoje
- Instagram, WhatsApp e loja num lugar só
- Sem cobrança por contato
- A Selly monta com você
atelie.aurora
Coleção nova no ar ✨ Comenta QUERO que eu te mando o link
carol.mendes QUERO 😍agora · Responder
atelie.aurora Te mandei no direct, Carol! 💌
bia_santos quero!!
Carol Mendes
@carol.mendes
Comentou no seu post
Oi! Vi seu comentário 😊 Toca aqui embaixo que eu te mando.
Quero receber
Colar Ponto de Luz · Dourado
R$ 89,90
Comentou "QUERO"
link enviado no direct
Cobrança por contato
R$ 0
o preço é o do plano, em reais
As Automações da Sellit fazem o que as pessoas procuram no ManyChat: quem comenta uma palavra no seu post ou na live recebe o link no direct, quem responde o story ganha um cupom, quem manda mensagem no WhatsApp recebe o catálogo. A diferença é que elas já nascem ligadas à sua loja: disparam quando alguém compra, abandona o carrinho, faz aniversário ou some, e mandam o produto com o preço de agora e um cupom só daquela pessoa. Você cria respondendo às perguntas da Selly, a IA da Sellit, sem montar fluxo. É recurso do plano FULL, liberado também no PRO até 30/12/2026, e não tem cobrança por contato.
O que custa montar isso com o ManyChat, e o que custa na Sellit
O ManyChat é a ferramenta de automação de direct mais conhecida. Ele cuida da conversa, mas não é uma loja: o produto, o pedido, o carrinho e o cupom ficam em outro lugar, a IA só vem a partir do plano Pro, e cada peça entra na conta.
Montando com o ManyChat
O robô de um lado, a loja do outro
- ManyChat Pro, o 1º plano com IAUS$ 29/mês
No anual, em dólar. O Essential, de US$ 14, não tem IA.
- Contatos ativosaté 2.500
Quem conversa com a IA também conta. Passou disso, mais US$ 0,038 por contato.
- WhatsApppor mensagem
Cada mensagem modelo é cobrada de uma carteira pré-paga.
- Sua loja virtualoutra mensalidade
O produto, o pedido e o carrinho ficam em outra plataforma.
- A ponte entre os doisZapier ou Make
Para carrinho abandonado, pedido e aviso de envio.
3 ferramentas para pagar, e a conta cresce a cada pessoa que a IA atende.
Na Sellit
Loja, automações e IA no mesmo plano
- Loja virtual, checkout e pagamento
- Automações no Instagram, no WhatsApp e na loja
- Selly, a IA, respondendo o WhatsApp e o Direct
- Caixa de entrada dos dois canais, com a equipe junta
- A Selly monta as automações com você
- Sem cobrança por contato, nem por conversa com a IA
Plano FULL, no anual, com a loja inteira junto
R$ 197/mês
Liberado também no PRO até 30/12/2026
1 ferramenta, 1 conta, em reais.
Você conversa com a Selly. Ela monta a automação inteira.
Nada de fluxo, bloco ou gatilho para decifrar. A Selly pergunta o que você quer que aconteça sozinho, uma coisa por vez, e no fim entrega a automação pronta, com as mensagens escritas.
- Ela começa com "O que você quer que aconteça sozinho?" e mostra as respostas prontas para tocar: responder quem comenta, chamar quem abandonou o carrinho, parabenizar no aniversário…
- Prefere escrever? Responda do seu jeito, como numa conversa de WhatsApp, e ela entende.
- São no máximo 5 perguntas. No fim ela escreve as mensagens no tom da sua loja, dá um nome para a automação e mostra como o cliente vai ver no celular.
- Um toque em Ativar e ela está no ar.
Ou comece por uma ideia pronta
São 14 ideias montadas, como "Comentou QUERO, recebe o link", "Carrinho abandonado: lembrete e cupom" e "Aniversário: parabéns com cupom". Você escolhe, troca o que quiser e ativa.
Criar com a Selly
Pergunta 3 de 3
Responder quem comenta no Instagram
No próximo que eu publicar
quero
ou escreva aqui…
Ju Almeida
@ju.almeida
Respondeu ao seu story
Oba, Ju! Antes, segue a gente aqui no Insta? Assim você fica sabendo das próximas 💖
Já sigo
Enviado pela automação · WhatsApp salvo no cadastro
Cada comentário, story e direct vira uma conversa de venda
A pessoa comenta, responde o story ou marca a sua loja, e a automação chama no direct na hora, com o link, o cupom ou a pergunta certa.
Quando a automação começa
- Comentou num post ou reel: em qualquer post, num post escolhido ou no próximo que você publicar.
- Comentou na live, respondeu um story ou marcou a loja num story.
- Mandou direct com uma palavra, ou mandou direct pela primeira vez.
- Tocou numa pergunta pronta do direct, ou entrou pelo seu link de automação na bio, no story ou no anúncio.
Truques de quem vive de Instagram
- Responder o comentário em público, com até 3 textos diferentes sorteados, para não parecer robô.
- Pedir para seguir a loja antes de mandar o link.
- Pedir o WhatsApp da pessoa e guardar no cadastro dela.
A automação sabe o que acontece na sua loja
Com o ManyChat, a loja fica em outro sistema e precisa de uma ponte. Na Sellit, pedido, carrinho, estoque e cliente já estão no mesmo lugar, então a automação começa sozinha quando eles mudam.
Momentos da loja que disparam uma automação
- Fez um pedido, pagamento confirmado, pedido enviado e pedido entregue, de qualquer produto ou de um produto escolhido, e só acima de um valor, se você quiser.
- Abandonou o carrinho, depois de 1 hora, 6 horas ou 1 dia.
- Pix ou boleto venceu sem pagar.
- Comprou pela primeira vez, ou produto voltou ao estoque para quem pediu aviso.
- Aniversário do cliente, e cliente sumido há 30, 60, 90 dias ou 6 meses.
O que só uma automação dentro da loja faz
- Manda o produto com foto, preço de agora e botão de compra.
- Cria um cupom na hora, com código único para aquela pessoa e prazo de validade.
- Escreve o nome do cliente, o número do pedido, o total e o link do carrinho na mensagem.
- Coloca etiqueta no cliente e move no funil, e escolhe o caminho pelo histórico de compra.
Carrinho abandonado: lembrete e cupom
salvoLigadaQuando
Abandonou o carrinho
depois de 1 hora
Se
Histórico de compra: Nunca comprou
Então
Enviar mensagem
Oi, {nome}! Seu carrinho ainda está aqui: {link_carrinho}
Esperar
1 dia
Criar cupom e enviar
10% · vale 7 dias · código único
Etiquetar o cliente
Colocar "carrinho" · mover para Em contato
Como o cliente vê
Oi, Marina! Seu carrinho ainda está aqui 🛍️ Toca pra finalizar.
Separei um cupom só seu: MARI-4F8Z, 10% até terça 💚
Ateliê Aurora
conta comercial
1. Novidades da semana
2. Mais vendidos
3. Falar com a loja
Enviado pela automação · 14:32
O mesmo cérebro no WhatsApp da loja
Quem pede o catálogo, manda a primeira mensagem ou acabou de comprar recebe a resposta do número da própria loja.
- Mandou WhatsApp com uma palavra, como "catálogo" ou "preço", ou mandou pela primeira vez.
- Os botões viram uma lista numerada, "Responda com o número", e cada resposta segue um caminho.
- Conecta pelo QR Code, sem custo por mensagem, ou pela API oficial do WhatsApp.
- As mensagens saem das 8h às 22h. O que acontece de madrugada espera a manhã, e nada é perdido.
Quando a resposta pronta não basta, a Selly entra na conversa
Um passo da automação pode ser a própria Selly: ela escreve a mensagem para cada pessoa, ou conversa até resolver, com o objetivo que você deu.
- "Deixar a Selly escrever": você diz o objetivo, ela escreve a mensagem certa para cada cliente.
- "Deixar a Selly conversar": ela troca até 5 mensagens com a pessoa, tira a dúvida e leva para a compra.
- "Passar para uma pessoa": a conversa cai no Atendimento da loja, com o histórico inteiro.
- Teste A/B: sorteie dois ou três caminhos, como 70/30, e compare no Histórico quem comprou depois de cada um.
A resposta pronta resolve a maioria. No resto, a Selly conversa, e você entra só quando precisa.
Você toma o café. A loja continua vendendo.
O comentário do post, o carrinho esquecido e o cliente que sumiu recebem a mensagem certa sem você pegar o celular. Você entra só quando a conversa pede gente.
- Responde no direct quem comentou.
- Chama de volta quem abandonou o carrinho.
- Traz de volta o cliente que parou de comprar.
Sellit e ManyChat, linha por linha
O ManyChat é ótimo no que faz. A pergunta é quanto da sua loja ele enxerga.
| Sellit | ManyChat | |
|---|---|---|
| Comentou no post, recebe no direct | Sim, em post, reel, story e live | Sim |
| Onde está a sua loja | No mesmo painel: produto, pedido, cupom e cliente | Em outra plataforma, ligada por Zapier, Make ou API |
| Compra, carrinho, Pix vencido, estoque | Já são gatilhos, prontos para usar | Só com integração montada à parte |
| Cupom na mensagem | Código único por pessoa, criado na hora | Depende da integração com a loja |
| IA respondendo direct e WhatsApp | A Selly, incluída no plano FULL | A partir do Pro; quem conversa com a IA conta como contato |
| Como se cria | Respondendo às perguntas da Selly, ou em blocos | No editor de fluxos |
| Como cobra | Plano fixo, em reais, sem cobrança por contato | Em dólar, por faixa de contatos ativos |
| QR Code sem custo por mensagem, ou API oficial | API oficial, com taxa por mensagem modelo |
Para quem vende pelo Instagram e pelo WhatsApp
Quanto mais a sua venda começa numa conversa, mais as automações trabalham por você.
Sua primeira automação em 2 minutos
- 1
Conecte o Instagram e o WhatsApp
Em Atendimento, entre com a conta profissional do Instagram e conecte o WhatsApp da loja pelo QR Code ou pela API oficial.
- 2
Abra Automações e toque em Criar com a Selly
Ela pergunta o que você quer que aconteça sozinho. Toque numa resposta ou escreva do seu jeito.
- 3
Confira como o cliente vê
A Selly mostra a automação pronta no celular. Mude a mensagem ou ajuste nos blocos, se quiser.
- 4
Toque em Ativar
Pronto. Cada envio aparece no Histórico, e as conversas caem no Atendimento da loja.
As automações personalizadas são do plano FULL, a partir de R$ 197/mês no plano anual. Quem está no PRO usa tudo liberado até 30/12/2026; depois dessa data, as automações do PRO ficam pausadas até a loja passar para o FULL, e voltam do jeito que estavam. Sem cobrança por contato em nenhum dos dois.
Para quem este recurso é — e para quem não é
Faz sentido para
- Loja que vende pelo Instagram e quer mandar o link para cada pessoa que comenta "QUERO".
- Quem faz live e perde os pedidos que chegam nos comentários.
- Quem já pagou ou pensou em pagar o ManyChat e quer a automação ligada à própria loja.
- Quem quer recuperar carrinho, trazer de volta cliente sumido e parabenizar no aniversário sem lembrar de nada.
- Quem nunca montou uma automação e não quer aprender a mexer em fluxo.
Não resolve para
- Quem vende pelo Messenger, pelo TikTok ou por SMS: as automações da Sellit falam no Instagram, no WhatsApp e por e-mail.
- Conta pessoal do Instagram: a conexão exige conta profissional, Business ou Creator.
- Sorteio com milhares de comentários na mesma hora: no Instagram a loja envia até 190 mensagens automáticas por hora, e o que passa disso naquela hora não sai.
- Quem quer mandar mensagem para quem nunca falou com a loja: a automação começa sempre de algo que a pessoa fez, como comentar, mandar mensagem ou comprar.
- Lojas no plano START: as automações são do FULL, liberadas também no PRO até 30/12/2026.
Perguntas frequentes
- É igual ao ManyChat?
- Faz o que as pessoas mais usam no ManyChat: comentou, recebe no direct; respondeu o story, ganha cupom; mandou uma palavra, recebe a resposta. A diferença é que a Sellit também é a sua loja, então a automação dispara com compra, carrinho abandonado, Pix vencido, estoque e aniversário sem nenhuma integração. O que o ManyChat tem e a Sellit não: Messenger, TikTok e SMS.
- A IA é paga à parte?
- Não. A Selly, a IA da Sellit, responde o WhatsApp e o Direct da loja dentro do plano FULL, com a caixa de entrada dos dois canais e vários vendedores atendendo juntos. Não há cobrança por contato nem por conversa; existe só um limite diário de respostas automáticas por loja.
- Preciso saber montar fluxo?
- Não. Toque em Criar com a Selly e responda às perguntas dela, tocando numa opção ou escrevendo do seu jeito. Ela monta a automação, escreve as mensagens e mostra como fica no celular do cliente. O editor em blocos existe para quem quiser ajustar.
- Cobra por contato, como o ManyChat?
- Não. Você paga só o plano, em reais, com quantos contatos tiver. As automações são do FULL: R$ 197/mês no plano anual, ou R$ 297 no mensal. Quem está no PRO usa liberado até 30/12/2026.
- Funciona com comentário em post e na live?
- Funciona. Quem comenta a palavra que você escolheu recebe uma mensagem no direct com o botão "Quero receber" (é uma exigência do Instagram) e, ao tocar, recebe o link, o cupom ou a pergunta. Cada pessoa recebe uma vez por post, para não virar spam.
- E no WhatsApp, tem custo por mensagem?
- Conectando pelo QR Code, não tem custo por mensagem. Pela API oficial do WhatsApp, a Meta cobra as mensagens dela. As automações funcionam nos dois jeitos.
- A automação manda mensagem de madrugada?
- No WhatsApp, não: as mensagens saem das 8h às 22h. O que acontece fora desse horário espera até de manhã, e nada se perde.
- Consigo testar antes de ligar?
- Consegue. Nas automações de loja e de WhatsApp, o botão Testar comigo manda a automação para o seu próprio WhatsApp, com um pedido de exemplo, sem contar nos números.
- Em qual plano está?
- É recurso do plano FULL, liberado também no PRO até 30/12/2026. As 5 automações prontas de WhatsApp (aviso de venda, confirmação, carrinho, Pix vencido e oferta pós-compra) continuam no PRO depois dessa data.
O ManyChat conversa. A sua loja na Sellit conversa e vende.
Comentário, story, carrinho e aniversário recebendo a mensagem certa, montada pela Selly em 2 minutos.
Conteúdo revisado em 24/09/2026
ManyChat: preços em dólar, sem impostos, no plano anual. Essential a US$ 14/mês, sem IA; Pro a US$ 29/mês, com IA e 2.500 contatos ativos por mês, e US$ 0,038 por contato a mais. Um contato conta como ativo quando troca mensagem pela automação, pela IA, por transmissão ou pela caixa de entrada. Fonte: Página de preços do ManyChat, consultada em 24/09/2026.
ManyChat: no plano mensal, o Pro custa US$ 39/mês, e cada contato acima de 2.500 custa US$ 0,05. Fonte: Central de ajuda do ManyChat: plano Pro, consultada em 24/09/2026.
ManyChat: o WhatsApp funciona pela API oficial, e cada mensagem modelo entregue é cobrada de uma carteira pré-paga. Fonte: Central de ajuda do ManyChat: preços do WhatsApp, consultada em 24/09/2026.
ManyChat: para carrinho abandonado e aviso de envio, a comunidade do ManyChat indica ligar a loja por Zapier ou Make. Fonte: Comunidade do ManyChat: integração com a Shopify, consultada em 24/09/2026.