Уважаемые клиенты, в связи с тем что уважаемый наш хостинг на котором мы сейчас находимся, не может предоставить нам хоть какую то информацию по блокировке нашей почты в связи с рассылками клиентам писем о статусе их заказов, считая письма за рассылку спама, мы не можем пользоваться почтой на 100%. Так же в связи с блокировкой отправки почты по PHP у пользователей возникли проблемы с регистрацией на форуме, отправке писем в ЛС. Мы так же не можем подтвердить ваши заказы в нашем интернет магазине.

Просим извинения за временные неудобства, проблема будет решена в скором времени переездом на другой хостинг с адекватной и стабильной системой.

Так же все темы на форуме будут удалены и зачищены, разделы будут чистыми. База данных ваших аккаунтов и скидок не изменились, все зарегистрированные аккаунты сохранились. Заказы ожидающие подтверждения и находящиеся в работе так же остались невредимыми. На момент решения проблемы вы не сможете проверить статус заказов через сайт.

Поясню: Клиенстская база и сайт, у нас находятся на разных платформах. Во избежании утери ваших персональных данных. Так что, даже в случае такой блокировки ( вы не имеете возможность восстановить пароль и зарегистрировать новый аккаунт), вы можете звонить и уточнять статусы ваших заказов по телефону или смс оповещением в любое время. Не функционирует только онлайн проверка на сайте, так как не может выполнить запрос через php.

 

Маленький FAQ на частые вопросы:

  1. Я не могу зайти на форум, присылает подтверждение и письмо не приходит! – отправка писем по php невозможна, следовательно любая отправка через сайт не приходит.
  2. Когда переезд будет завершен я смогу зайти на свой аккаунт со скидками? – Да. Аккаунты сохраняться.
  3. У меня пропали все личные переписки. – Увы, личные переписки никак не восстановить. ЛС сообщения удалялись по истечению 3х дней не активности диалогов по умолчанию. Во избежании захламления системы. 
  4. Во время переезда сайт будет доступен и вы будете работать? – Да. Сайт доступен всегда, проблемы на уровне отправки почты и PhP запросов.
  5. Как проверить статус заказа не через сайт? – Вам приходило смс от нашей компании. Можете ответить на него номером заказа и вам придет в ответ статус. Можете позвонить оператору и задать вопрос о статусе заказа, наш консультант проинформирует вас.
  6. Вы были не доступны или заняты когда я звонил – Мы перезваниваем всем клиентам, оставьте один пропущенный и мы перезвоним вам в ближайшее время.